Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 03.05.2026
1. Taraflar ve Kabul
Bu Kullanım Koşulları Sözleşmesi ("Sözleşme"), EmlakCopilot ("Platform") ile platformu kullanan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı") arasında akdedilmektedir. Platforma kayıt olarak veya platformu kullanmaya devam ederek bu Sözleşme'yi kabul etmiş sayılırsınız.
2. Hizmet Tanımı
EmlakCopilot, lisanslı emlak danışmanları ve emirlerinin iş süreçlerini yapay zeka destekli araçlarla kolaylaştırmaya yönelik bir SaaS (yazılım hizmeti) platformudur. Platform; ilan yönetimi, müşteri ilişkileri, belge üretimi, pazar analizi ve iletişim otomasyonu işlevlerini kapsamaktadır.
3. Kullanım Koşulları
Kullanıcı, platformu kullanırken:
- Taşınmaz Ticareti Yetki Belgesi'ne sahip olmak veya yetki belgesi sahibinin gözetimi altında çalışmak zorundadır
- Gerçeğe aykırı ilan, bilgi veya belge yükleyemez
- Platform aracılığıyla üçüncü kişileri kandırma, dolandırıcılık veya yanıltıcı tanıtım yapamaz
- Başkalarının kişisel verilerini rızasız işleyemez
- Platformun teknik altyapısını bozmaya, aşırı yüklemeye veya tersine mühendislik uygulamaya çalışamaz
- Bir hesabı başka kişilere kiralayamaz veya devredemez
4. AI İçeriklere İlişkin Sorumluluk Reddi
Önemli Bilgi
- Platform tarafından üretilen AI içerikler (ilan metinleri, sözleşme taslakları, değerleme raporları, risk raporları) bilgi amaçlıdır ve hukuki, mali veya teknik tavsiye niteliği taşımaz.
- Deprem/zemin risk raporları resmi jeolojik etüt yerine geçmez; SPK ekspertizi değildir.
- Değerleme tahminleri gerçek piyasa değerini garanti etmez.
- Sözleşme taslakları avukat incelemesi gerektirmektedir.
5. Abonelik ve Ödeme
- Abonelik ücretleri aylık veya yıllık olarak peşin alınır
- Yıllık abonelikte %20 indirim uygulanır
- İptal: Dönem sonuna kadar erişim devam eder, kalan süre için iade yapılmaz
- 14 günlük deneme süresi içinde iptal = tam iade
- Fiyat değişiklikleri 30 gün önceden e-posta ile bildirilir
6. Hizmet Kesintisi ve Sorumluluk Sınırı
EmlakCopilot, hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmez. Üçüncü taraf API'lerin (Meta, Anthropic, Google vb.) kesintilerinden kaynaklanan aksaklıklardan sorumlu tutulamaz. EmlakCopilot'un toplam sorumluluğu, son 3 aylık ödenen abonelik ücretini aşamaz.
7. Fikri Mülkiyet
Platform yazılımı, tasarımı ve özgün içerikleri EmlakCopilot'a aittir. Kullanıcının platforma yüklediği içerikler (ilan fotoğrafları, metinler) kullanıcıya aittir; EmlakCopilot yalnızca hizmet sunumu için sınırlı lisans alır.
8. Sözleşmenin Feshi
Bu Sözleşme'nin ihlali halinde EmlakCopilot, önceden bildirimde bulunmaksızın hesabı askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar. Kullanıcı istediği zaman hesabını silebilir; bu durumda kişisel veriler KVKK saklama sürelerine uygun olarak işlenir.
9. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
10. İletişim
Sözleşme ile ilgili sorularınız için: hukuk@emlakcopilot.com